Prolink в Видном - адреса и отзывы

Если не можете обеспечить интернетом, то не беритесь за это. За что вы получаете деньги? Не могу войти в свой почтовый ящик в течение часа, днем было то же самое, за интернет оплатила на два месяца вперед. Это в последние два месяца повторяется периодически.

Живу в поселке Совхоз им. Ленина. Постоянно срывается подключение. Звонишь им, а они объясняют это тем, что тучки или погода дождливая! 21 век на дворе, а у них тучки мешают работать! А в большинстве случаев вообще дозвониться нет возможности до них, даже если все таки дозвонился, то куча проблем можно услышать - обрыв провода, отсутствие электричества. Короче, надо что-то делать, что бы выгнать их из совхоза срочно! Если это читает руководство, то готов с вами пообщаться лично и все высказать. Либо налаживайте работу, либо валите куда подальше!

На Развилке Пролинк - монополист (я не считаю Видноенет - это фуфло). Поэтому цены гнет. В Москве за такие деньги можно гораздо больше купить, включая и скорость повыше, и телефонию, и HD телевидение, и моб. связь (все включено в тариф). А тут - голый интернет. Да еще их замечательная весенняя акция 6+6. Позор. Воспользоваться могут только те, у кого тариф от 600+ руб. в месяц. Ну вы не обнаглели, друзья?

Живу в Ащерино, до недавнего времени была подключена к Пролинк: дорого, работает плохо, тех. поддержка на 2. Заплатила за подключение бешеные деньги 25000 р., но терпеть не было сил, плюнула на потраченные деньги и подключила omega.connect все - жизнь удалась, все работает прекрасно, недорого, быстро реагируют.

Никогда, ребята, никогда не подключайте ПРОЛИНК! Работать не умеют! Интернет отвратительный, деньги дерут ни ЗА ЧТО! Разговаривать и решать ВАШИ проблемы по телефону не умеют, непонятно зачем вообще существует техподдержка! Вызов мастера в течении 5 дней! Это нонсенс! В общем, ФУ-ФУ-ФУ!

Пользуюсь услугами данной конторы уже третий год (так как выбора проста нет в пос. свх. им. Ленина). В последнее время постоянные сбои, интернет отваливался раньше раз в месяц, а теперь практически каждый день. после звонка сбрасываю настройки и все работает и так опять на пару дней. При последнем звонке сообщили, что нужно менять роутер, так как проблема в нем (Кинетик ГИГА). Оказывается со слов сотрудника, срок работы роутерамакс 2 года.:) )) Улыбаемся и машем:.) )) Интересно, когда они последний раз меняли свое оборудование. Абонентов набрали огромное множество и на данный момент не справляются, оборудование не меняется, а так как у людей выбора нет, то и наплевательски относятся. Не знаю какие у них там договоренности с руководством поселка (а они безусловно есть), но уходить и уж тем более пускать другого провайдера они не намерены. Про скорость я вообще молчу, как тут пишут многие она и близко не соответствует указанной в договоре.

Вообще не умеют работать с клиентами. Скорость реакции на технические сбои низкая. По договору должны починить за 5 рабочих дней, вот столько и ждите. По телефону никто проблемы не решает. Пишите на инфо-собака. В общем, отношение отвратительное.

Перед подключением специально позвонил в службу поддержки и спросил, есть ли ограничения по трафику, меня заверили, что никаких ограничений нет. Подключил интернет 60 Мбит/с, оплата 1500 руб. в месяц. Первую неделю скорость была действительно 60, через неделю снизилась до 30, а сейчас вообще 15. Звоню в тех. поддержку - отвечают, что я слишком много скачал, и, что мой трафик их программой определяется как вирусный. Предложили вообще ничего не качать. Никому не советую эту контору.

Никогда не связывайтесь с этой дешевой конторой! Никогда не связывайтесь с этой дешевой, обманной конторой. Расскажу кратко. Связался я с ними только из-за того, что в моей местности больше никого не было в плане интернета. 1. Безумного дорого. За какие-то 30 Мбит/с Вы отдаете 1000 руб.! Но, что самое паршивое, как только клиент скачивает 200-250 гб трафика, как ему ограничивают ПРИНУДИТЕЛЬНО скорость по 3-4 Мбита/с в ДЕНЬ. Т. е. среднемесячная скорость получается 3-4 Мбита. Как говорит провайдер, я качаю много ПАРАЗИТНОГО, ВИРУСНОГО трафика. Какой такой "паразитный" трафик я так и не смог у них узнать. Тупо отписываются тем, что не имеют полномочий КЛИЕНТУ это говорить. 2. Но говорят одно - НИЧЕГО не скачивайте (т. е. забудьте про фильмы, музыку и т. п.), а просто смотрите интернет-страницы. Но только их совсем скромный мозг не понимает, что, когда дома 10-15 устройств, то даже, если смотреть просто страницы - скачивается в день минимум 5-8 гб. В наше время это очень мало, но для них это много. 3. Тех. поддержка. Это вообще ужас. Вам навешают такой лапши, что лопатой можно сгребать! Но, благо, я системный администратор и такой фокус со мной не проходит. Как только начинаю с ними ругаться, начинают ссылаться на какой-то пункт в договоре, которого на самом деле НЕТ! Ну и краткий вывод: никогда не связывайтесь с ними, берегите свои деньги и здоровье. На данный момент сформированы жалобы в Роскомнадзор, Россвязь, Роспотребнадзор ну, и конечно же, в ФАС.

Подключали около 3 лет назад, в течении 2 лет проблем не было, но сейчас ужас. ИНТЕРНЕТ ПОСТОЯННО ОТКЛЮЧАЕТСЯ, скорости вообще нет, непонятно за что плачу деньги, будем искать другого провайдера.

За четыре года сотрудничество с Пролинком, 7 не раз возникала одна и та же проблема, интернет не работает 1- 2 дня. Как только на улице тает снег или идет дождь, в поселке Развилка, д. 29, 4 подъезд, ул. Пролинка сразу заливает установку, и потом им приходиться сутки ее сушить. Причем сами они не проверяют работу своего оборудования. Сегодня уже два часа дня, а интернета нет. Хочу сменить провайдера. Подскажите, "Пролинк" и "Видное нет" - это одна компания?